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Per risolverlo più in fretta, indica:
- il modello del telefono o il browser che usi;
- la versione del gioco, che compare in fondo alla schermata di caricamento;
- il livello o la modalità in cui è successo;
- uno screenshot, se puoi.
Account, record ed eliminazione dei dati
Per recuperare i progressi, usa il codice di trasferimento in Impostazioni. Per eliminare l’account e i dati, usa Impostazioni → Elimina il mio account nell’app oppure la pagina di eliminazione dell’account. Le richieste via e-mail vengono gestite entro 15 giorni.
Collaborazioni e stampa
Creator, scuole e stampa possono richiedere immagini, informazioni e codici sfida alla stessa e-mail.
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